Kebijakan Privasi - AIFAESA

Pendahuluan

Autoridade de Inspeção e Fiscalização da Atividade Económica, Sanitária e Alimentária (AIFAESA), I.P., menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi yang diperoleh melalui situs web dan blog institusional kami, sesuai dengan undang-undang yang berlaku di Timor Leste tentang perlindungan data pribadi. Dengan menggunakan situs web dan layanan online kami, Anda menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang kami kumpulkan

1. informasi yang diberikan secara sukarela

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda memberikannya secara sukarela:

• Nama dan detail kontak (seperti email, telepon, dan alamat)
• Informasi yang disampaikan pada formulir pengaduan
• Komentar atau umpan balik yang ditinggalkan di blog
• Informasi yang diberikan saat berlangganan buletin kami
• Korespondensi yang Anda kirimkan kepada kami

2. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan secara otomatis:

• Informasi tentang perangkat Anda (jenis browser, sistem operasi)
• Alamat IP
• Halaman yang dikunjungi dan lama tinggal
• Referensi dari situs web lain
• Cookie dan teknologi serupa (seperti yang dijelaskan di bawah ini)

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses dan menanggapi keluhan dan pertanyaan
• Meningkatkan layanan dan situs web kami
• Mengirim pemberitahuan, pembaruan, atau buletin (bila diminta)
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
• Melakukan investigasi terhadap pelanggaran yang dilaporkan
• Mencegah risiko kesehatan masyarakat
• Menjamin keamanan dan integritas layanan kami
• Menghasilkan statistik dan laporan anonim tentang aktivitas inspeksi

Cookie dan Teknologi Serupa

Situs web kami menggunakan cookie (file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) untuk meningkatkan pengalaman Anda. Jenis cookie yang kami gunakan meliputi:

• Cookie esensial: diperlukan untuk fungsi dasar situs web
• Cookie analitik: membantu kami memahami cara pengunjung menggunakan situs web kami
• Cookie fungsionalitas: memungkinkan Anda mengingat preferensi Anda

Anda dapat mengontrol atau menghapus cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas situs web.

Berbagi Informasi

AIFAESA tidak menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi yang terbatas:

• Dengan badan pemerintah atau badan pengawas bila diwajibkan oleh hukum
• Dengan penyedia layanan yang membantu kami (seperti layanan hosting situs web)
• Menanggapi proses hukum atau untuk melindungi hak-hak kami
• Dengan persetujuan eksplisit Anda

Dalam kasus pengaduan tertentu, informasi dapat dibagikan dengan pihak berwenang lain yang kompeten bila diperlukan untuk penyelidikan yang tepat.

Keamanan informasi

Kami telah menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun demikian, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, termasuk pemenuhan persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Untuk proses pengaduan dan pemeriksaan, data disimpan sesuai dengan batas waktu hukum yang ditetapkan untuk prosedur pelanggaran administratif dan administratif.

Hak-hak Anda

Tunduk pada hukum yang berlaku di Timor Leste, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan data pribadi Anda:

• Akses ke informasi pribadi Anda
• Koreksi informasi yang tidak akurat
• Penghapusan data Anda dalam keadaan tertentu
• Pembatasan atau penolakan terhadap pemrosesan data Anda
• Pencabutan persetujuan (jika ada)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami dengan menggunakan metode yang tertera di bawah ini.

Tautan ke Situs Web Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web kami. Kami tidak memiliki kendali atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas hal tersebut.

Perubahan pada Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web kami dengan tanggal terakhir kali diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara teratur.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami: Otoritas Inspeksi dan Pengawasan Kegiatan Ekonomi, Kesehatan dan Makanan (AIFAESA) Alamat Avenida Mártires da Pátria, Matadouro, Dili Email: info@aifaesa.gov.tl Telepon: 3310975

---

Terakhir diperbarui: 31 Maret 2025 AIFAESA - Autoridade de Inspeção e Fiscalização da Atividade Económica, Sanitária e Alimentar, I.P.